• Klantbeoordelingen (8.9/10)
  • Gratis cadeau bij je bestelling
  • Website van het jaar
  • Winnaar Shopping Awards 2017
Hulp nodig?

Klachten

Het kan soms voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland of gewenst. We raden je aan om je klachten bij ons kenbaar te maken door contact op te nemen met onze klantenservice. Dit kan telefonisch via 0513 – 683 068 of via het contactformulier op de website. Uiteraard zijn we ook te bereiken via Facebook of via onze live chat. We streven ernaar binnen 24 uur op je bericht te reageren.

 Ben je niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de geschillencommissie.

Thuiswinkel
Postbus 90600
2509 LP te Den Haag
www.sgc.nl

 Tevens kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/.